Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: Vandaag

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Fair Fashion Amsterdam je persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer je onze website bezoekt of een aankoop doet via fairfashionamsterdam.com.

Door onze website te gebruiken, ga je akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit Privacybeleid.

Informatie die we verzamelen

Wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst, kunnen we informatie verzamelen zoals:

Je naam
E-mailadres
Telefoonnummer
Factuuradres
Verzendadres
Bestelgegevens
Betalingsbevestigingsgegevens
Apparaat- en browserinformatie
IP-adres
Website-activiteit, zoals bekeken pagina's en producten die aan de winkelmand zijn toegevoegd

We verzamelen alleen informatie die redelijkerwijs noodzakelijk is om onze winkel te beheren, bestellingen te verwerken, onze website te verbeteren en klantenservice te bieden.

Hoe we je informatie gebruiken

We kunnen je informatie gebruiken om:

Je bestelling te verwerken en te voltooien
Bestelbevestigingen en verzendupdates te sturen
Te reageren op klantenserviceverzoeken
Retouren, terugbetalingen en omruilingen te beheren
Onze website en winkelervaring te verbeteren
Fraude of beveiligingsproblemen op te sporen
Marketing-e-mails te sturen, als je je hiervoor hebt geabonneerd
Te voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen

Shopify

Onze winkel wordt gehost op Shopify.

Shopify levert het e-commerceplatform waarmee we onze producten en diensten aan jou kunnen verkopen.

Je gegevens kunnen worden opgeslagen via de gegevensopslag, databases en applicaties van Shopify.

Betalingen

Betalingen worden veilig verwerkt via vertrouwde betalingsproviders.

Fair Fashion Amsterdam slaat geen volledige creditcardgegevens op.

Afhankelijk van de betaalmethode die je kiest, kan je betaling worden verwerkt doorproviders zoals creditcardmaatschappijen, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay of andere beveiligde betaaldiensten die beschikbaar zijn bij het afrekenen.

Het delen van je informatie

We kunnen je informatie delen met vertrouwde serviceproviders waar dit nodig is om onze bedrijfsactiviteiten uit te voeren.

Dit kan het volgende omvatten:

Shopify
Betalingsverwerkers
Vervoerders
Leveranciers en fulfillment-partners
Klantenservicetools
E-mailmarketingplatforms, als je je abonneert
Analyse- en websiteprestatietools

We delen alleen informatie waar dit nodig is om onze diensten te leveren, bestellingen te verwerken of te voldoen aan wettelijke vereisten.

Directe levering via leveranciers

Omdat sommige bestellingen rechtstreeks vanuit onze leveranciers kunnen worden verzonden, moeten we mogelijk relevante bestel- en verzendgegevens delen met deze leveranciers.

Dit kan je naam, verzendadres, bestelgegevens en contactgegevens omvatten voor zover dit vereist is voor de bezorging.

Marketing-e-mails

Als je je abonneert op onze e-maillijst, kunnen we je updates sturen over nieuwe collecties, aanbiedingen, sale-evenementen en winkelnieuws.

Je kunt je op elk moment uitschrijven via de uitschrijflink in onze e-mails of door contact met ons op te nemen via:

📧 info@fairfashionamsterdam.com

Cookies

Onze website kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om je browse-ervaring te verbeteren, je voorkeuren te onthouden, websitetrajecten te analyseren en de functionaliteit van de winkelmand te ondersteunen.

Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen.

Sommige cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten werken.

Gegevensbeveiliging

We nemen redelijke maatregelen om je persoonlijke gegevens te beschermen.

Geen enkele methode van verzending via internet of elektronische opslag is echter 100% veilig.

We gebruiken vertrouwde platforms en serviceproviders om je gegevens veilig te houden.

Bewaren van gegevens

We bewaren je persoonlijke gegevens alleen zolang dat nodig is om onze diensten te verlenen, bestellingen te beheren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen en bedrijfsadministraties bij te houden.

Jouw rechten

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om inzage in, correctie of verwijdering van je persoonlijke gegevens te vragen.

Om een privacyverzoek in te dienen, kun je contact opnemen via:

📧 info@fairfashionamsterdam.com

Links van derden

Onze website kan links naar websites van derden bevatten.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van websites van derden.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken.

Eventuele wijzigingen worden op deze pagina geplaatst.

Contact

Voor vragen over privacy kun je contact opnemen met:

Fair Fashion Amsterdam

E-mail: info@fairfashionamsterdam.com

Website: fairfashionamsterdam.com